Pomoc
Gwarancja i naprawy
Owocem trwających dziesięciolecia prac badawczo-rozwojowych oraz wprowadzania innowacji jest szeroka gama solidnych urządzeń, dla których nawet najostrzejszy klimat nie jest żadną przeszkodą. W połączeniu z naszą standardową 5-letnią gwarancją zapewnia to spokój ducha na długie lata. A jeśli coś pójdzie nie tak, miej pewność, że nasze szybkie usługi serwisowe są po to, byś nie miał problemów.
5-letnia gwarancja
Z możliwością wydłużenia do 10 lat
Victron Energy offers 5 years standard warranty on power products except on our batteries: on lead-acid batteries we offer 2 years warranty and 3 years on Lithium*. This is upgradable to 10 years by an additional 10% of the initial investment. Contact your dealer for more info or submit a dealer support request for the handling of warranty cases.
* This warranty may be provided by Victron Energy's direct customers or directly by Victron Energy and is subject to the following warranty policy.
Naprawy
Sieć serwisowa o światowym zasięgu
Do obowiązków naszych autoryzowanych przedstawicieli handlowych należy przekazywanie informacji umożliwiających szybką i sprawną naprawę. Korzystają z naszej ogólnoświatowej sieci serwisowej, co gwarantuje szybkie naprawy nawet w najbardziej odosobnionych zakątkach świata.
Pomoc
Create support request
Before you send a support request for support, repairs or warranty cases, please mind the following for fast handling:
The manuals are checked for troubleshooting and error indications
A system check is performed and the results can be shared
This way your dealer can better diagnose the issue and provide a quicker solution more easily.
Based on your product’s serial number we connect you to the original dealer, who is responsible to follow up on your request. After submission of the request you will receive the dealers contact info and you’ll get to review your support experience.
Create a support request